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“上海购物”诚信指数发布

来源 :劳动报 访问次数 : 发布时间 :2019-05-20

受市商务委委托,市质量和标准化研究院建立了“上海购物”诚信指数评价体系,对本市南京西路、南京东路、徐家汇、淮海中路、小陆家嘴、中山公园、五角场、豫园、四川北路、中环真北等本市10个重点商圈持续开展诚信指数测评工作。2018年度下半年评测结果刚刚出炉,上海市10个重点商圈购物诚信指数平均为87.51,同比稳中有升。南京西路商业中心、南京东路商业中心和徐家汇商业中心,评价结果分别88.82、88.75、88.61,居前三。

劳动报记者了解到,“上海购物”诚信指数评价体系针对法定资质、守法行为、履约能力、商品质量、服务品质、诚信经营等二级指标,对本市10个重点商圈展开测评。与消费者有直接关系的“履约能力”指标,主要由履约信息(公用事业费、员工社保缴付)、消费者投诉处理两部分组成。从各个商圈评价结果来看,南京东路、南京西路、徐家汇商圈评价较高,分别为81.48、80.93、80.67;五角场、四川北路、中环真北商圈评价较低,分别为79.34、78.77、77.59。

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